SAP应用管理服务

商业,技术和系统需要熟练地处理岸上和离岸

福瑞博德的SAP应用管理服务（AMS）将帮助你稳定你的SAP环境，更好地配合您的业务战略的支持策略，让您的系统更灵活去实现您的商业目光。该Freeboders SAP全球解决方案中心提供同类最佳的SAP资源来处理你的所有技术和功能的需求，并保证为福瑞博德专有的方法。

应用管理服务解决方案表 .

• 人物 – 福瑞博德认证，验证的技术和功能资源将加快您在是否需要帮助的故障修复的问题，应用程序管理和专业咨询服务台支持的SAP需求。

• 过程 – 当你需要它时，经过验证和测试的程序将确保你会得到你需要的完全支持，并通过严格的质量控制。我们经过验证的方法已得到改进保证了多年和客户的约定。
• 支持 – 福瑞博德提供的全面支持覆盖了SAP R/3到最新ECC的所有版本，并会继续增长到SAP的新版本。如果需要的话，与IBM的合作中的应用提供托管。

所有Post-Go-Live区域总覆盖率 – 确保你的SAP系统的稳定性和可靠性的解决方案

日常业务支持
• 服务台及呼叫中心 – 三个层次的支持
• 应用系统监控 – 主动监测与优化
• 产品支持-增强、报告、小项目和更多
• 应用程序的增强 – 确保业务持续改善
• 技术专长 – ABAP、interface开发、backups以及更多
• 基础技术支持 – 系统管理，运输管理等
• 并行开发 – 落实正在进行的和同时进行的项目的需要
• 灾难恢复规划和执行
• SAP的安全管理 -管理用户帐户，分配和审计要求
• 服务水平协议 -明确定义的保证

战略和功能支持
• 长距离支持计划
• 项目和服务级别管理
• 客户/顾问资源分配
• 支持活动趋势分析
• 应用程序配置和整合