基础结构管理
福瑞博德基础结构管理服务帮助IT公司显著减少运营成本,同时保持关键服务的良好和适用。
利用我们的高技能IT专才,具有竞争力的报价和提供世界顶级IT服务的能力,福瑞博德是理想的全球基础结构管理服务外包合作伙伴。
我们的资格
福瑞博德同时具备CMMI 5认证和ISO 27001:2005证书。通过 HyperVigilance™ 最佳实践,我们保持在IT和IP领域的最高安全等级。同时,以ITIL为基础的IT服务管理流程充分整合到客户现有的基础结构管理运作中。
值得一提的是,福瑞博德拥有一支以英语作为工作语言的高技能技术团队,他们拥有下列证书:
• CCIE/CCDP/CCNP
• CISSP
• CISA
• CEH
• ISO 27001 LA
• MCSE
基础结构管理服务
通过福瑞博德的基础结构管理服务,其他组织可以从低附加值的维护运作中抽出资源调配到高附加值的业务当中,由此获得竞争力优势,进入新的市场,提高效率。我们的服务包括:
核心系统管理任务
- 效率监控
- 操作系统补丁和更新
- 变更管理
- 备份和恢复
- 帐户管理
- 系统重引导
- 包括MS Windows, Linux, Unix, AS/400系统等
维护和优化任务
- 效率和错误监控
- 日志审查
- 访问管理
- 变更控制
- 报告监控
- 包括Oracle, Microsoft SQL, MySQL , DB2等.
防护内外部威胁
- 缺陷扫描
- 监控和审查IPS日志
- 遵守信息安全相关法规
提高成本效率和终端用户生产力
- 桌面和商业应用问题管理
- 远程桌面控制,快速解决问题
- 服务台事件升级
- 遵守服务管理政策
- NOC/SOC每日任务检查表
- 业务持续,灾难恢复计划
- 基础机构增加设施维护
- 管理活动文档
- 基础结构,过程改善推荐
基础结构管理的好处
使用我们基础结构管理服务的公司可以在以下方面受益:
- 降低IT基础结构拥有成本
- 优化/提高的IT服务水平
- 内部专家重新部署到其他战略项目
- 对技术和业务改变的反应更加灵活
- 时间和地点透明
我们的基础结构管理服务完全改变了技术拥有型的经济状况,尤其是对那些渴望拥有更加高效和低成本的IT组织的公司。
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